La fracture numérique entre hommes et les femmes

Dans les PRFI en particulier, le principal obstacle à l’accès est simple : l’accessibilité financière. Bien que le coût de l’accès à l’Internet et des appareils ait diminué, il reste souvent trop élevé pour de nombreuses personnes. Si cela est vrai pour les deux sexes, les femmes ont tendance à être confrontées à des obstacles secondaires qui les empêchent d’accéder à l’éducation, entre autre le manque d’indépendance financière ou le fait d’être rejetées par les membres de la famille en faveur d’un parent masculin. Même lorsque les femmes ont accès à des appareils, ceux-ci sont souvent enregistrés au nom d’un parent masculin. Les conséquences peuvent varier, allant du renforcement de l’idée que les femmes ne sont pas les bienvenues sur Internet à l’empêchement des femmes d’accéder aux services sociaux. Au Rwanda, une évaluation de la phase pilote du programme Digital Ambassador a révélé que le coût des forfaits de données et/ou de l’accès aux appareils était prohibitif pour un grand nombre d’utilisatrices potentielles, en particulier dans les zones rurales.

La formation est un autre obstacle majeur pour les femmes dans le monde entier. Selon des données de 2015 de la Web Foundation, les femmes d’Afrique et d’Asie qui ont un certain niveau de formation secondaire ou qui ont terminé leurs études secondaires sont six fois plus susceptibles d’être actives en ligne que les femmes qui ont suivi des études primaires ou moins.
Qui plus est, des compétences numériques sont également nécessaires pour s’engager de manière significative sur l’Internet. Selon un rapport de l’UNICEF et de l’UIT, si l’éducation numérique varie considérablement d’un pays à l’autre (et même au sein d’un même pays), les filles sont toujours moins susceptibles d’aller à l’école, et celles qui y vont ont tendance à avoir « moins d’efficacité personnelle et d’intérêt » pour les études de sciences, de technologie, de l’ingénierie et des mathématiques (STIM), et les matières STIM sont souvent perçues comme « dévolus aux hommes » et donc moins attrayantes pour les femmes et les filles. Même si les matières STIM ne sont pas une nécessité absolue à l’utilisation des technologies numériques, elles peuvent contribuer à exposer les filles aux TIC et à leur faire développer des compétences qui les aideront à utiliser avec confiance les technologies nouvelles et émergentes. En outre, l’étude de ces matières constitue la première étape d’une carrière dans le domaine des TIC, étape nécessaire pour lutter contre les préjugés inhérents aux technologies créées et diffusées en grande partie par des hommes. Si elles ne sont pas encouragées et si elles n’ont pas confiance en leurs compétences numériques, les femmes risquent d’hésiter ou de manquer les opportunités perçues comme étant à la pointe de la technologie, même si ces opportunités ne requièrent pas en réalité un niveau élevé de connaissances numériques.

Les normes sociales ont un impact considérable sur de nombreux aspects de la fracture numérique entre les hommes et les femmes, car elles peuvent également être un facteur déterminant par rapport à d’autres obstacles. Les normes sociales diffèrent d’une communauté à l’autre ; dans les communautés où les femmes s’occupent 24 heures sur 24 des enfants, elles n’ont souvent pas le temps de passer du temps en ligne, tandis que dans d’autres situations, les femmes sont découragées de poursuivre des carrières dans les STIM. Dans d’autres cas, les barrières sont purement culturelles. Par exemple, un rapport de l’OCDE indique qu’en Inde et en Égypte, environ un cinquième des femmes pensent qu’« elles ne sont pas les bienvenues sur l’Internet » pour des raisons purement culturelles.

Les normes sociales en ligne jouent également un rôle en empêchant les femmes, en particulier celles des PRFI, de s’engager pleinement sur l’Internet. Une grande partie du marché numérique est dominée par l’anglais et d’autres langues occidentales, que les femmes peuvent avoir moins de possibilités d’apprendre en raison des inégalités dans l’éducation. En outre, de nombreuses communautés en ligne, en particulier celles qui sont traditionnellement dominées par les hommes, les communautés de joueurs entre autres, sont hostiles aux femmes, au point de compromettre leur sécurité.

La rareté des contenus pertinents et valorisants pour les femmes et d’autres obstacles qui empêchent les femmes de participer librement et en toute sécurité aux activités en ligne sont également des aspects fondamentaux de la fracture numérique entre les sexes. Même lorsque les femmes accèdent aux environnements en ligne, elles sont confrontées à un risque disproportionné de violence basée sur le genre (VBG) en ligne entre autres harcèlement numérique, cyber-harcèlement, divulgation de données personnelles sur Internet et distribution non consensuelle d’images (par exemple, la « pornographie de vengeance »). La violence sexiste en ligne s’en prend également aux minorités de genre. Les militants transgenres, par exemple, sont de plus en plus vulnérables dans les espaces numériques, d’autant plus qu’ils sont devenus plus visibles et s’expriment davantage. Le cyber-harcèlement des femmes est si extrême que le Haut commissaire des Nations unies aux droits de l’homme a lancé un avertissement en ces termes : « Si cette tendance se poursuit, au lieu de renforcer l’autonomie des femmes, les espaces en ligne risquent en fait d’accentuer la discrimination et les violences basées sur le sexe et le genre ».

Cette barrière est particulièrement préjudiciable à la démocratie, car l’Internet est devenu un espace essentiel de discussion politique et d’activisme. Lesrecherches menées par le National Democratic Institute ont démontré que les femmes et les jeunes filles, à tous les niveaux d’engagement politique et dans tous les secteurs démocratiques, en partant des médias aux fonctions électives, sont affectées par l’« effet dissuasif » qui pousse les femmes politiquement actives à se « déconnecter » et, dans certains cas, à quitter complètement l’arène politique ». En outre, les femmes qui occupent des postes publics, y compris des postes politiques et de direction, sont plus souvent la cible de ces abus et, dans de nombreuses cultures, ces abus sont considérés comme « le prix à payer » pour les femmes qui participent à la vie démocratique et sont tout simplement acceptés.

En 2018, l’UIT prévoyait que 90 % des emplois futurs nécessiteront des compétences en TIC et, selon le Forum économique mondial, les employeurs citent de plus en plus les compétences et l’alphabétisation numériques comme étant nécessaires à leurs futurs employés. À mesure que les emplois analogiques traditionnels dans lesquels les femmes sont surreprésentées (tels que dans les secteurs de la fabrication, des services et de l’agriculture) sont remplacés par l’automatisation, il est plus vital que jamais que les femmes acquièrent des compétences en TIC afin d’être en mesure de rivaliser avec les hommes pour pouvoir obtenir des emplois. Alors que la culture numérique devient une exigence pour de nombreux secteurs, de nouvelles opportunités d’emploi plus flexibles deviennent également plus courantes et éliminent les barrières traditionnelles telles que l’âge, l’expérience ou le lieu de travail. Les plates-formes numériques peuvent permettre aux femmes qui vivent dans les zones rurales de se connecter aux villes d’où elles peuvent plus facilement vendre des biens ou des services. Qui plus est, les emplois à temps partiel et les emplois de sous-traitance dans l’« économie de petits boulots » (tels que le co-voiturage, la livraison de repas et d’autres plates-formes de travail indépendant) permettent aux femmes d’avoir des horaires plus flexibles, souvent en raison de leurs responsabilités familiales.

L’Internet élargit également les possibilités de formation des filles et des femmes. Les possibilités de formation en ligne, telles que celles offertes aux réfugiés, touchent de plus en plus d’apprenants, y compris des filles. L’apprentissage en ligne donne également à ceux qui n’ont pas eu la possibilité de s’instruire pendant leur plus jeune âge une seconde chance d’apprendre à leur propre rythme, avec une certaine flexibilité du point de vue du temps et du lieu, ce qui peut s’avérer nécessaire compte tenu des responsabilités des femmes, et peut leur permettre de participer aux cours dans des proportions plus importantes que les hommes.

La majorité des populations non bancarisées dans le monde sont des femmes. Les femmes sont plus susceptibles que les hommes de ne pas avoir d’antécédents en matière de crédit et de ne pas avoir la mobilité nécessaire pour aller à la banque. Dans cette optique, les technologies financières peuvent jouer un rôle égaliseur majeur, non seulement en ce qui concerne l’accès aux outils, mais aussi en ce qui concerne la conception des produits et services financiers en vue de répondre aux besoins des femmes. Dans la région MOAN [Moyen Orient Afrique du Nord], par exemple, où 54 % des hommes contre seulement 42 % de femmes possèdent un compte bancaire et jusqu’à 14 millions d’adultes non bancarisés dans la région envoient ou reçoivent des fonds nationaux en utilisant de l’argent liquide ou un service de guichet, les possibilités d’accroître l’inclusion financière des femmes par le biais de services financiers numériques sont prometteuses. Plusieurs gouvernements ont expérimenté la technologie mobile pour les paiements de gouvernement à populations (G2P). Les études montrent que cela a permis de réduire le temps nécessaire pour accéder aux paiements, mais la nouvelle méthode ne profite pas à tout le monde de la même manière. Pendant la conception de programmes de ce type, il est nécessaire de garder à l’esprit la fracture numérique entre les hommes et les femmes et la manière dont le positionnement unique des femmes influera sur l’efficacité de l’initiative.

Il existe peu de protections juridiques pour les femmes et les personnes allosexuelles qui cherchent à obtenir justice pour les abus qu’elles subissent en ligne. Selon un rapport de la Commission du haut débit des Nations unies publié en 2015, seulement une femme sur cinq vit dans un pays où les abus en ligne sont susceptibles d’être sanctionnés. Dans de nombreux pays, les auteurs de violences en ligne agissent en toute impunité, parce que les lois n’ont pas été adaptées aux nouvelles réalités du numérique, même lorsque le harcèlement en ligne débouche sur des violences dans le monde physique. En République démocratique du Congo (RDC), par exemple, aucune loi ne protège spécifiquement les femmes contre le harcèlement en ligne, et les femmes qui portent plainte à la police pour des crimes connexes risquent d’être poursuivies en justice pour avoir « ruiné la réputation de l’agresseur ». Et même lorsque la cyber-législation est adoptée, elle n’est pas toujours efficace. Parfois, elle aboutit même à la punition des femmes victimes : en Ouganda, des femmes ont été arrêtées en vertu de la loi contre la pornographie après que leurs ex- partenaires ont publié en ligne de la « pornographie de vengeance », c’est-à-dire, des photos d’elles nues publiées sans leur consentement. Étant donné que nombre de ces lois sont nouvelles et que les technologies évoluent constamment, il est nécessaire que les avocats et les défenseurs comprennent les lois existantes et leurs insuffisances afin de proposer des politiques et procéder à des amendements des lois pour permettre aux femmes d’être véritablement protégées en ligne et à l’abri des abus.

Le Digital Services Act (DSA) ou Règlement sur les services numériques de l’Union européenne, adopté en 2022, est un texte législatif historique qui régit les plates-formes. Ce règlement peut obliger les plates-formes à évaluer en profondeur les menaces qui pèsent sur les femmes en ligne et à adopter un ensemble de mesures complètes pour y faire face. Cependant, le DSA a été introduit nouvellement et la manière dont il sera mis en œuvre déterminera s’il a un impact réel. Qui plus est, le DSA est limité à l’espace de l’UE et, bien que d’autres pays et régions puissent l’utiliser comme modèle, il devra être adapté au contexte local.

Rendre l’Internet sûr pour les femmes nécessite une approche multipartite. Les gouvernements doivent travailler en collaboration avec le secteur privé et les organisations à but non lucratif. Les entreprises technologiques portent une responsabilité publique de fourniture des solutions et de soutien aux femmes qui sont attaquées sur leurs plates-formes ou en utilisant leurs outils. Il s’agit non seulement d’une démarche nécessaire pour des raisons éthiques, mais comme les femmes constituent un public très important par rapport à ces outils, les consommateurs sont demandeurs de solutions. De nombreuses interventions visant à résoudre ce problème ont été créées par des entreprises privées. Par exemple, Block Party est un outil créé par une société privée pour permettre aux utilisateurs de bloquer le harcèlement sur Twitter. Il a d’abord connu un grand succès financier jusqu’à ce que Twitter augmente radicalement le coût d’accès à l’API de Twitter et contraigne Block Party à fermer ses portes. Malgré les incitations financières et économiques pour protéger les femmes en ligne, les plates-formes ne sont pas toujours à la hauteur.

Alors que la plupart des plates-formes interdisent les violences basées sur le genre en ligne dans leurs conditions générales, il est rare que de véritables sanctions soient appliquées en cas de violation de cette interdiction ou que des solutions efficaces soient mises en place pour protéger les personnes agressées. La situation est encore plus préoccupante pour les publications non anglophones, qui sont souvent mal interprétées où des expressions argotiques blessantes sont ignorées et des expressions courantes censurées. En outre, la manière dont la procédure de dénonciation est structurée fait peser sur les victimes la charge de la preuve des messages violents et traumatisants et de convaincre la plate-forme de les supprimer.

Les organisations à but non lucratif sont particulièrement bien placées pour lutter contre les abus fondés sur le genre en ligne, car elles peuvent agir et ont agi plus rapidement que les gouvernements ou les entreprises de technologie pour faire bouger les lignes. Les organisations à but non lucratif proposent des solutions, font des recherches sur la menace, facilitent la formation à la sécurité et élaborent des recommandations à l’intention des entreprises technologiques et des gouvernements. Par ailleurs, elles jouent un rôle clé en facilitant la communication entre toutes les parties prenantes.

L’éducation à la sécurité numérique peut aider les femmes (en particulier celles qui sont le plus exposées, telles que les défenseurs des droits de l’homme et les journalistes) à rester en sécurité en ligne et à acquérir des connaissances essentielles pour survivre et s’épanouir politiquement, socialement et économiquement dans un monde de plus en plus numérique. Cependant, il n’y a pas assez de formateurs en sécurité numérique qui comprennent le contexte et les défis auxquels les femmes exposées sont confrontées. La plupart des ressources numériques sur la sécurité ne proposent pas de conseils contextuels sur les menaces spécifiques auxquelles les femmes sont confrontées ou des solutions pour résoudre les problèmes qu’elles doivent affronter. En outre, les pressions sociales et les pressions culturelles peuvent empêcher les femmes de prendre part à des formations sur la sécurité numérique. Les femmes peuvent être et seront des créatrices de contenu ; elles développeront des ressources pour elles-mêmes et pour les autres, mais il faut d’abord leur donner la chance d’apprendre la sûreté et la sécurité numériques dans le cadre d’un programme d’alphabétisation numérique. Les hommes et les garçons ont eux aussi besoin d’une formation sur le harcèlement en ligne et d’éducation sur la sûreté numérique.

Les plates-formes numériques permettent aux femmes de se connecter les unes aux autres, de créer des réseaux et de s’organiser autour des questions de justice. Par exemple, le mouvement #MeToo contre les comportements sexuels répréhensibles dans l’industrie des médias, qui est devenu un mouvement mondial, a permis à une multitude de personnes de participer à un activisme auparavant circonscrit à un certain temps et à un certain espace. Pour en savoir plus sur l’activisme numérique, consultez l’abécédaire des médias sociaux.

Au-delà des campagnes pour les droits des femmes, l’Internet offre aux femmes un moyen peu coûteux de s’impliquer dans le débat démocratique au sens large. Les femmes peuvent se présenter à des élections, écrire pour des journaux et exprimer leurs opinions politiques rien qu’avec un téléphone et une connexion Internet. Il s’agit d’une contrainte beaucoup moins importante que par le passé, où l’atteinte d’un large public nécessitait un investissement financier important (entre autres le paiement d’une publicité à la télévision) et que les femmes avaient moins de contrôle sur le message exprimé (par exemple, la couverture médiatique des femmes politiques axé de manière disproportionnée sur l’apparence physique). Qui plus est, l’Internet constitue un moyen d’acquérir des compétences politiques. Les femmes ayant des compétences numériques peuvent trouver des cours, des blogs, des communautés et des outils en ligne pour soutenir tout type de travail démocratique.

La fracture numérique entre les hommes et les femmes est une question transversale et holistique, qui touche les pays, les sociétés, les communautés et les familles, et qui n’est pas seulement un « problème de femmes. » Lorsque la fracture numérique entre les hommes et les femmes est perçue comme une préoccupation secondaire, on limite les ressources consacrées à la question et on aboutit à des solutions inefficaces qui ne tiennent pas compte de toute l’ampleur du phénomène. Combler l’écart entre les hommes et les femmes en matière d’accès, d’utilisation et de développement des technologies exige l’implication de la société dans son ensemble. Les approches qui visent à combler le fossé doivent être holistiques, tenir compte des dynamiques de pouvoir et de genre propres au contexte et inclure la participation active des hommes dans les communautés concernées pour faire une différence durable.

En outre, la fracture numérique entre les hommes et les femmes ne doit pas être perçue comme limitée au domaine de la technologie, mais comme un problème social, politique, et économique ayant des implications considérables, y compris des conséquences négatives pour les hommes et les garçons.

Les possibilités de formation des femmes et des filles sont plus précaires en période de crise. L’accroissement des responsabilités domestiques et de la prise en charge des soins, la transition vers la production de revenus, les pressions exercées pour se marier et les lacunes en matière de compétences numériques signifient que de nombreuses filles cesseront de bénéficier d’une formation, même lorsqu’elles auront accès à l’Internet et à des possibilités d’enseignement à distance. Au Ghana, par exemple, 16 % des garçons adolescents possèdent des compétences numériques, contre seulement 7 % des filles. De même, les fermetures des écoles dues à la pandémie de la maladie à Covid-19 ont eu un impact disproportionné sur les filles, creusant l’écart entre les sexes en matière d’éducation, en particulier dans les contextes les plus vulnérables. Selon l’UNESCO, plus de 111 millions de filles qui ont été forcées de quitter l’école en mars 2020 vivent dans les pays où les disparités entre les sexes en matière d’éducation sont déjà les plus prononcées. Au Mali, au Niger et au Sud-Soudan, des pays où les taux de scolarisation et d’achèvement des études des filles sont parmi les plus bas, les fermetures d’écoles ont laissé plus de 4 millions de filles déscolarisées.

Les VBG en ligne se sont avérées être un outil particulièrement néfaste qui affaiblit les femmes et les défenseurs des droits de l’homme, les dirigeants de la société civile et les journalistes qui s’identifient aux femmes. Et cela conduit à l’autocensure, sape le leadership et l’engagement politique des femmes et plombe le génie de l’expression et de l’innovation des femmes. Selon un rapport de l’Economist Intelligence Unit (EIU) de 2021, 85 % des femmes ont été la cible ou le témoin de violences en ligne, et 50 % des femmes estiment que l’Internet n’est pas un endroit sûr pour exprimer leurs pensées et leurs opinions. Les personnes dont l’identité est marginalisée sont particulièrement vulnérables à cette violence. Si ces tendances ne sont pas prises en compte, il ne sera jamais possible de résorber la fracture numérique, étant donné que de nombreuses femmes qui se connectent seront repoussées en raison des menaces qui pèsent sur elles. Les femmes journalistes, militantes, politiciennes et autres personnalités publiques féminines sont la cible de menaces de violence sexuelle et d’autres tactiques d’intimidation. La violence en ligne contre les journalistes conduit à l’autocensure journalistique, ce qui affecte la qualité de l’environnement de l’information et du débat démocratique.

La violence en ligne freine la participation des femmes à l’espace numérique à tous les niveaux. Outre son impact sur les femmes leaders politiques, le harcèlement en ligne affecte l’élan d’engagement en ligne des femmes et des filles qui ne sont pas des victimes directes. Certaines filles, témoins des abus dont leurs camarades sont victimes en ligne, sont intimidées et se refusent à créer des contenus. Cette forme de violence est également utilisée pour punir et décourager les femmes qui ne veulent pas se conformer aux rôles traditionnels dévolus aux hommes et aux femmes respectivement.

Pour y remédier, il faut éduquer les femmes à la sécurité numérique afin qu’elles se sentent à l’aise dans l’utilisation des technologies et former les hommes et les garçons à un comportement approprié en ligne, changer les politiques (plaider en faveur de politiques qui traitent du harcèlement en ligne et qui protègent les droits des femmes en ligne) et changer les technologies (en s’attaquant aux obstacles à la participation des femmes à la création de technologies afin de réduire les disparités entre les sexes dans ce domaine et de veiller à ce que les outils et les logiciels disponibles répondent aux besoins des femmes).

Le fait que les femmes participent de manière disproportionnée au leadership dans le développement, le codage et la conception des systèmes d’intelligence artificielle et de l’apprentissage machine contribue à renforcer les inégalités entre les sexes en reproduisant les stéréotypes et en maintenant des normes sociales néfastes. Par exemple, des groupes d’ingénieurs majoritairement masculins ont conçu des assistants numériques tels que Siri d’Apple et Alexa d’Amazon, qui utilisent des voix féminines, renforçant ainsi des préjugés sexistes bien ancrés, comme le fait que les femmes sont plus attentionnées, sympathiques, cordiales, voire soumises.

En 2019, l’UNESCO a publié “I’d blush if I could” [Je rougirais si je le pouvais], un document de recherche dont le titre est basé sur la réponse donnée par Siri lorsqu’un utilisateur humain s’adresse à « elle » d’une manière extrêmement offensante. Le document note que bien que le système ait fait l’objet d’une mise à jour en avril 2019 pour répondre plus platement à l’insulte (« Je ne sais pas comment répondre à cela »), « la soumission de l’assistante face à l’abus basé sur le genre est restée inchangée depuis le lancement de la technologie en 2011 ». L’UNESCO a suggéré qu’en rendant les voix féminines par défaut, les entreprises technologiques conditionnaient les utilisateurs à se fier à des perceptions désuètes et néfastes de la soumission des femmes et ne mettaient pas en place des garanties adéquates contre un langage abusif et sexiste.

En outre, les systèmes d’apprentissage automatique s’appuient sur des données qui reflètent des biais sexistes plus importants. Un groupe de chercheurs de Microsoft Research et de Boston University a entraîné un algorithme d’apprentissage automatique sur des articles de Google News, puis lui a demandé de compléter l’analogie : « L’homme est au programmeur informatique ce que la femme est à X ». La réponse a été « femme au foyer », ce qui reflète la représentation stéréotypée et le manque de voix féminines faisant autorité dans les actualités. (Pour en savoir plus sur les biais dans les systèmes d’intelligence artificielle, consultez la Section Biais dans l’IA et l’Abécédaire de l’AM ).

En plus d’empêcher le renforcement des stéréotypes basés sur le genre, l’accroissement de la participation des femmes au leadership et au développement des technologies permet d’ajouter une perspective de genre au domaine et d’améliorer la façon dont les nouvelles technologies peuvent être utilisées pour améliorer la vie des femmes. Par exemple, le suivi du cycle menstruel a d’abord été exclu odes applications de santé, puis les entreprises technologiques ont tardé à répondre aux préoccupations des utilisateurs américains après l’abrogation de la décision Roe v. Wade et la prise en compte de la confidentialité des données relatives au suivi des menstrues aux États-Unis.

La surveillance est un sujet de préoccupation majeur pour les personnes travaillant dans des espaces fermés, dont les gouvernements considèrent qu’elles représentent une menace en raison de leurs activités de promotion des droits de l’homme et de la démocratie. Les recherches menées par Privacy International soulignent la singularité de la surveillance à laquelle sont confrontées les femmes et les personnes qui ne se conforment pas au genre. Qu’il s’agisse des implications de confidentialité des données liées aux applications de suivi des menstrues, qui peuvent collecter des données sans consentement éclairé approprié; de la capacité des femmes à accéder en privé à des informations sur la santé sexuelle et reproductive en ligne, ou des logiciels de harcèlement et des traceurs GPS installés sur les smartphones et les appareils de l’Internet des objets (IdO) par les partenaires intimes, l’utilisation omniprésente de la technologie a accentué les préoccupations relatives à la protection de la vie privée et de la surveillance des femmes.

Les recherches menées par le CitizenLab, par exemple, mettent en évidence l’ampleur alarmante des logiciels commerciaux qui existent dans le but explicite de suivre secrètement les activités des appareils mobiles d’autrui, à distance et en temps réel. Il peut s’agir de surveiller les messages textuels, les journaux d’appels, l’historique du navigateur, les calendriers personnels, les comptes de courrier électronique et/ou les photos d’une personne. L’éducation à la sécurité numérique et aux risques de la collecte de données est nécessaire pour que les femmes puissent se protéger en ligne, donner leur consentement éclairé à la collecte de données et se sentir à l’aise dans l’utilisation de leurs appareils.

Les pertes d’emploi causées par le remplacement de la main-d’œuvre humaine par des systèmes automatisés entraînent un « chômage technologique » qui touche de manière disproportionnée les femmes, les pauvres et d’autres groupes vulnérables, à moins qu’ils ne soient requalifiés et qu’ils ne bénéficient de protections adéquates. L’automatisation nécessite également une main-d’œuvre qualifiée capable d’exploiter, de superviser et/ou d’entretenir des systèmes automatisés, ce qui finit par créer des emplois pour une plus petite frange de la population. Mais l’impact immédiat de cette transformation du travail peut être néfaste pour les personnes et les communautés dépourvues de filets de sécurité sociale ou de possibilités de trouver un autre emploi.

En 2018, l’USAID a lancé le WomenConnect Challenge pour permettre aux femmes d’accéder aux technologies numériques et de les utiliser. Le premier appel à solutions a permis de recueillir plus de 530 idées provenant de 89 pays, et l’USAID a sélectionné neuf organisations qui recevront des prix d’une valeur de 100 000 dollars. En République du Mozambique, l’institution de financement du développement GAPI a réduit les obstacles à l’accès des femmes à la téléphonie mobile en leur offrant la possibilité de naviguer sur Internet en étant hors ligne, des options de location-vente et une formation sur mesure à la micro-entreprise pour femmes par région. Un autre lauréat du premier tour, AFCHIX, a permis à des femmes vivant en milieu rural au Kenya, en Namibie, au Sénégal et au Maroc de devenir ingénieures réseau et de mettre en place leurs propres réseaux communautaires ou services d’Internet. AFCHIX a remporté un autre prix au cours du troisième cycle de financement, que l’organisation a utilisé pour intégrer l’apprentissage des compétences numériques dans les réseaux communautaires afin de faciliter la croissance organique des femmes qui utilisent les compétences numériques pour créer des opportunités socio-économiques. Le programme d’entrepreneuriat et d’autonomisation aide les femmes à créer leur propre entreprise, fournit d’importants services communautaires et fait de ces personnes des modèles à suivre.

En 2017, Internews et DefendDefenders ont piloté le programme Safe Sisters en Afrique de l’Est pour donner aux femmes les moyens de se protéger contre les VBG en ligne. Safe Sisters est un programme de formation des formateurs à la sécurité numérique qui donne aux femmes défenseurs des droits de l’homme et aux journalistes qui sont novices dans la sécurité numérique, les techniques et les outils pour naviguer en toute sécurité dans les espaces en ligne, prendre des risques en connaissance de cause et prendre le contrôle de leur vie dans un monde de plus en plus numérique. Le programme a été créé et géré entièrement par des femmes pour des femmes. Les participants y acquièrent des compétences en matière de sécurité numérique et une expérience pratique en formant leurs propres communautés à risque.

En construisant le modèle Safe Sisters, Internews a prouvé que, si on leur en donne la possibilité, les femmes s’emploieront à améliorer leur compréhension de la sécurité numérique, utiliseront cette formation pour créer de nouvelles opportunités d’emploi et partageront leurs compétences et leurs connaissances au sein de leur communauté. Les femmes peuvent également créer des ressources de sécurité numérique spécifiques au contexte et à la langue et se battront en faveur de politiques qui protègent leurs droits en ligne et qui découragent les abus. Il existe des preuves solides de l’impact durable du programme Safe Sisters : deux ans après le lancement du programme, 80 % de la cohorte expérimentale de 13 femmes étaient activement impliquées dans la sécurité numérique ; 10 avaient obtenu de nouvelles opportunités professionnelles grâce à leur participation ; et quatre avaient changé de carrière pour se consacrer professionnellement à la sécurité numérique.

En 2015, Google India et Tata Trusts ont lancé Internet Saathi, un programme visant à doter les femmes (appelées « Internet Saathis ») issues des villages du pays, de compétences de base en matière d’Internet et à leur fournir des appareils compatibles avec l’Internet. Les Saathis forment ensuite d’autres femmes à l’alphabétisation numérique, selon le modèle de « formation des formateurs ». En avril 2019, plus de 81 500 Saathis Internet ont aidé plus de 28 millions de femmes à se familiariser avec l’Internet dans 289 000 villages. Pour en savoir plus sur les Saathis, cliquez ici.

Girls in Tech est une organisation à but non lucratif qui compte des sections dans le monde entier. Son objectif est de combler le fossé entre les hommes et les femmes dans le domaine du développement technologique. Girls in Tech organise des événements pour les filles, notamment des panels et des marathons de programmation, qui ont pour double objectif d’encourager les filles à participer au développement de la technologie et à la résolution de problèmes locaux et mondiaux, tels que les crises environnementales et les problèmes d’accessibilité pour les personnes en situation de handicap. Cette organisation donne aux filles la possibilité de s’impliquer dans la conception de technologies à travers des opportunités d’apprentissage telles que les camps d’entraînement et le mentorat ; organise un concours de présentation de startups appelé AMPLIFY, qui donne aux jeunes filles les ressources et le financement nécessaires pour concrétiser leurs projets.

Women in Tech est un autre réseau international à but non lucratif qui compte des sections dans le monde entier et qui soutient la diversité, l’équité et l’inclusion dans les domaines des sciences, de la technologie, de l’ingénierie, des arts et des mathématiques. Pour ce faire, il met l’accent sur l’éducation – en formant les femmes à des carrières dans la technologie, notamment par des stages, des séances de sensibilisation à la technologie et des bourses d’études ; les affaires – notamment par des programmes de mentorat pour les femmes entrepreneurs, des ateliers et des camps d’incubation et d’accélération ; l’inclusion sociale – en veillant à ce que les programmes d’alphabétisation numérique atteignent les groupes marginalisés et les communautés défavorisées ; et le plaidoyer – en sensibilisant au problème de la fracture numérique entre les hommes et les femmes et à la manière dont il peut être résolu.

L’Union internationale des télécommunications (UIT), la GSMA, le Centre du commerce international, l’Université des Nations unies et ONU Femmes ont fondé le EQUALS Global Partnership pour s’attaquer à la fracture numérique entre les hommes et les femmes par la recherche, la politique et la programmation. L’initiative EQUALS vise à promouvoir l’égalité des sexes dans le domaine de la technologie en encourageant l’accès, le développement des compétences, le leadership et la recherche. Le Partenariat dispose d’un certain nombre de programmes, dont certains sont en collaboration avec d’autres organisations, pour cibler spécifiquement ces domaines. Fairness AI qui est un programme de recherche, examine les biais dans l’IA, tandis que les programmes pilotes d’alphabétisation numérique, qui sont le résultat d’une collaboration entre la Banque mondiale, la GSMA et la EQUALS Access Coalition, sont des programmes axés sur l’enseignement de l’alphabétisation numérique aux femmes du Rwanda, de l’Ouganda et du Nigeria. De plus amples informations sur les projets EQUALS Global Partnership sont disponibles sur le site web.

De nombreuses initiatives visant à combler la fracture numérique entre les hommes et les femmes utilisent des formations pour permettre aux filles et aux femmes de se sentir à l’aise dans les industries technologiques, vu que le simple fait d’accéder à la technologie n’est qu’un des facteurs contribuant à la fracture. En raison de l’importance des obligations culturelles et de la difficulté d’enseigner la technologie dans une langue non autochtone, de nombreux programmes éducatifs ont été localisés. L’initiative “African Girls Can Code” (AGCCI), créée par ONU Femmes, la Commission de l’Union africaine (CUA) et l’UIT, en est un exemple. C’est une initiative qui forme des femmes et des jeunes filles âgées de 17 à 25 ans au codage et aux technologies de l’information et de la communication (TIC) afin de les encourager à poursuivre des études et une carrière dans ces domaines. L’AGCCI s’efforce de combler le fossé numérique entre les hommes et les femmes en améliorant les connaissances des femmes et des filles dans ce domaine et en y intégrant les femmes, en s’attaquant aux problèmes de normes.

De nombreuses interventions visant à encourager l’engagement des femmes dans les technologies utilisent également des programmes de mentorat. Certains utilisent le mentorat direct par les pairs, tandis que d’autres mettent les femmes en contact avec des modèles à travers des entretiens ou des conférences. L’utilisation de femmes ayant réussi est une solution efficace, car la réussite des femmes dans le domaine de la technologie exige plus que de simples compétences techniques. Les femmes doivent être en mesure de s’attaquer aux obstacles liés à leur sexe et à leur culture, que seules d’autres femmes ayant vécu les mêmes expériences peuvent comprendre. De plus, en valorisant les mentors, ces actions mettent en avant les femmes leaders de la technologie, ce qui modifie les normes et les attentes concernant l’autorité des femmes en la matière. Women in Cybersecurity Mentorship Programme [Programme de mentorat pour les femmes dans la cyber sécurité] en est un exemple. Cette initiative a été créée par l’UIT, EQUALS et le Forum of Incident Response and Security Teams (FIRST). Elle met en avant les femmes leaders dans le domaine de la cybersécurité et se veut une ressource pour les femmes à tous les niveaux dans une optique de partage des bonnes pratiques professionnelles. Google Summer of Code est une autre opportunité de mentorat, plus large (ouverte à tous les sexes). Les candidats demandent à bénéficier d’un mentorat pour un projet de codage qu’ils sont en train de développer et les mentors les aident à se familiariser avec les normes et les standards de la communauté open source, et ils développent leurs projets en open source.

Outreachy est un programme de stage qui vise à accroître la diversité dans la communauté de logiciel libre. Les candidats sont pris en considération s’ils sont touchés par la sous-représentation des techniciens dans la région où ils vivent. L’initiative comprend un certain nombre de projets différents sur lesquels ils peuvent travailler, dure trois mois et se fait à distance avec une allocation de 7 000 USD pour réduire les obstacles à la participation des groupes marginalisés.

USAID/Microsoft Airband Initiative adopte des approches locales pour combler la fracture numérique entre les hommes et les femmes. Pour chaque région, les organisations partenaires, qui sont des entreprises technologiques locales, travaillent en collaboration avec des experts locaux sur les questions d’inégalité entre les sexes afin de concevoir un projet visant à accroître le taux de connexion, en mettant un accent particulier sur la connexion des femmes et la réduction de la fracture numérique entre les sexes. En faisant des entreprises technologiques le cœur du programme d’aide, on peut surmonter les obstacles tels que la fixation de prix durables. La deuxième phase du programme utilise les ressources de l’USAID et de Microsoft pour développer les initiatives locales. La dernière étape vise à capitaliser sur les deux premières, en recrutant de nouveaux partenaires et en encourageant les programmes indépendants.

UN Women’s Second Chance Education (SCE) Programme [Programme d’éducation de la seconde chance] de l’ONU Femmes utilise l’apprentissage en ligne pour améliorer l’alphabétisation et la culture numérique, en particulier chez les femmes et les filles qui n’ont pas eu accès à l’éducation traditionnelle. Le programme a été piloté entre 2018 et 2023 dans six pays présentant des contextes différents, notamment des crises humanitaires, des revenus moyens, et en milieu de réfugiés, les migrants et les populations autochtones. Le projet pilote a été couronné de succès dans l’ensemble, mais l’accès à l’Internet reste un défi pour les groupes vulnérables, et l’apprentissage hybride (utilisant à la fois des composants en ligne et hors ligne) a été particulièrement efficace, notamment en s’adaptant aux besoins uniques, aux horaires et aux défis auxquels les participants ont été confrontés.